Agents IA intégrés à votre ERP PME : analyse, alertes, décisions

Des agents IA qui analysent votre activité, vous alertent sur ce qui vous coûte de l'argent et s'adaptent aux règles de votre entreprise. Directement dans votre ERP.

Module en optionIA ERP PMEautomatisation PMEagents IA gestion commercialeIA native ERPsans module externe

Analyse

Des agents qui analysent votre activité en continu

Chaque agent surveille un domaine de votre entreprise, directement à partir de vos données Skyper. Il mesure ce qui se passe réellement, sur douze mois glissants, et vous montre où agir en priorité.

  • Un agent par domaine : marges, recouvrement, clients, ventes, achats et stock
  • Une période de référence de douze mois glissants, vingt-quatre pour la saisonnalité
  • L'essentiel en un coup d'œil : alertes actives, impact cumulé par mois, ventes à perte
  • Là où agir d'abord : par exemple, la marge en danger par fournisseur, pour savoir où renégocier
Agent Marges de Skyper : alertes actives, impact cumulé, ventes à perte et marge en danger par fournisseur

Alertes et interprétation

Des alertes classées par impact financier, et expliquées

Un agent ne se contente pas d'afficher un chiffre : il dit ce qu'il a vu et ce que ça vous coûte. Les anomalies sont classées par euros perdus, jamais par pourcentage, pour que vous traitiez d'abord ce qui compte.

  • Chaque alerte est nommée : vente à perte, marge standard insuffisante…
  • La marge réelle est comparée au seuil fixé par votre entreprise
  • L'impact est chiffré en euros par mois
  • Un export Excel pour partager les alertes avec vos équipes
Liste des alertes de marge dans Skyper, avec marge réelle, seuil, impact en euros par mois et type d'alerte

Paramétrage

Des agents réglés sur les règles de votre entreprise

22 % de marge chez un négociant, c'est 8 % chez un autre. Skyper vous propose la forme de chaque critère et une valeur de départ : les valeurs, elles, vous appartiennent.

  • Des critères clairs : ce qu'on mesure, ce que ça donne, ce qui déclenche une alerte
  • Des seuils réglables, par exemple par groupe de clients
  • Vous retirez une borne ? Le critère continue de mesurer et d'afficher, sans alerter
  • Rien n'est imposé : vous décidez de ce qui mérite une alerte
Écran Critères de Skyper : ce que mesurent les agents et les seuils réglés par l'entreprise

Au quotidien

L'IA aussi dans vos tâches de tous les jours

En plus des agents, Skyper met l'IA au service de tâches concrètes : moins de saisie, plus de ventes, plus de contenu pour votre site.

Lecture des factures fournisseurs

Option sur demande

L'IA lit vos factures fournisseurs, les rapproche des bons de réception et des commandes, et vous signale les écarts. Fini la ressaisie.

Rédaction des fiches produits

Option sur demande

Descriptions courtes et longues générées automatiquement, avec les éléments utiles au référencement. Vos équipes relisent et publient.

Produits complémentaires à la commande

Inclus avec le site e-commerce Skyper

Pendant la saisie d'une commande, l'IA suggère des produits complémentaires à proposer au client. Un réflexe de vente qui augmente le panier.

FAQ produit automatique sur votre site

Inclus avec le site e-commerce Skyper

Sur votre site e-commerce Skyper, l'IA rédige cinq questions et cinq réponses pour chaque fiche produit : l'internaute choisit plus facilement, et Google trouve du contenu utile.

Et le rapprochement bancaire automatique ? Il est inclus avec l'option Comptabilité.

Assistant support intégré

Hector, votre assistant support directement dans Skyper

Hector est disponible en bas à droite de Skyper, chez tous nos clients. Il connaît le fonctionnement complet du logiciel et vous aide à résoudre un problème étape par étape, avant même d'ouvrir un ticket.

  1. 1

    Vous décrivez le problème

    Avec vos mots, ou en choisissant une question fréquente : « Le bouton Enregistrer est grisé », « Mon stock ne se met pas à jour »…

  2. 2

    Hector vous guide pas à pas

    Il vérifie avec vous chaque étape du chemin que vous avez suivi : une information manquante, un réglage… Bien souvent, la solution est trouvée sans ticket.

  3. 3

    Si le problème persiste, il ouvre le ticket pour vous

    Le ticket arrive directement chez notre équipe support, avec un diagnostic complet : contexte, tests déjà effectués, impact.

  4. 4

    Un niveau de priorité dès la création

    Plusieurs personnes de notre équipe sont notifiées, et un problème bloquant déclenche une intervention immédiate.

Hector ne remplace pas notre équipe. Vous pouvez toujours nous appeler directement. Il vous fait simplement gagner du temps, et à nous aussi : votre demande arrive déjà qualifiée. Un bouton « Suggérer une amélioration » vous permet aussi de nous transmettre vos idées.

Hector, l'assistant support IA intégré à Skyper

L'IA de Skyper, concrètement

Pas de gadget : une IA intégrée au logiciel, au service de vos équipes.

L'humain garde la main

L'IA propose, alerte et prépare le travail. La décision finale reste toujours la vôtre.

Intégrée à vos données

Aucun outil externe à brancher : l'IA travaille directement sur vos commandes, vos stocks, vos factures et vos marges dans Skyper.

Des alertes utiles

Ventes à perte, marge insuffisante, fournisseurs à renégocier : les anomalies sont classées par impact financier.

Un support déjà qualifié

Avec Hector, votre demande arrive chez notre équipe avec son diagnostic complet. Et vous pouvez toujours nous appeler.

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Questions fréquentes sur les agents IA Skyper

Skyper inclut-il des agents IA natifs dans son ERP ?

Oui. Skyper intègre des agents IA natifs dans l'ERP, pas un module externe. Chaque agent analyse un domaine de votre entreprise, directement dans votre logiciel de gestion.

Que peuvent faire les agents IA de Skyper ?

Les agents IA de Skyper analysent en continu vos marges, votre recouvrement, vos clients, vos ventes, vos achats et votre stock. Ils signalent les anomalies classées par impact financier (ventes à perte, marge insuffisante…), selon des critères et des seuils que vous réglez pour votre entreprise.

Les agents IA sont-ils inclus dans Skyper ?

Les agents IA sont proposés en option. Ils fonctionnent directement dans votre ERP, sans outil externe à installer. Contactez-nous pour connaître les conditions adaptées à votre entreprise.

L'IA de Skyper est-elle adaptée aux PME ?

Oui. Encore peu d'ERP pour PME intègrent des agents IA natifs : chez Skyper, ils font partie du logiciel. L'automatisation est pensée pour les PME : simple, sans développeur, sans équipe data dédiée.

L'IA, connectée à votre gestion commerciale

Les agents IA Skyper travaillent sur vos données réelles : stocks, commandes, clients — directement dans votre ERP.

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